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Closva
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SEGURIDAD

Seguridad para los datos de tus operaciones y para tu AI.

Los datos de una operación son de lo más sensible que existe. Closva los guarda en la UE, los cifra, controla quién puede verlos y registra todo lo que ocurre con ellos. ClosvAI trabaja con ellos en un entorno cerrado y nunca aprende de ellos.
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En resumen

  • Alojados en la UE con Supabase y AWS
  • Cifrados en tránsito (TLS) y en reposo
  • Copias de seguridad cifradas, guardadas en la UE
  • Conforme al RGPD, con contrato de encargo del tratamiento
  • ClosvAI funciona en un entorno cerrado, en un servidor en Suecia
  • La AI nunca se entrena con tus datos

SEGURIDAD DEL ALMACENAMIENTO

Tus datos se quedan en la UE, cifrados y bajo tu control.

Cada documento, operación y mensaje de Closva se aloja de forma segura en la UE. Tú decides quién ve qué, y cada paso queda registrado.

  • Alojados en la UE

    Los documentos, los datos de las operaciones y los mensajes se alojan en Supabase, en centros de datos de Amazon Web Services (AWS) en la UE.

  • Cifrados en tránsito y en reposo

    Todas las conexiones con Closva se cifran con TLS, y los datos almacenados están cifrados en reposo.

  • Copias de seguridad cifradas en la UE

    Se hacen copias de seguridad periódicas, cifradas y guardadas en la UE, para poder restaurar los datos si algo falla.

  • Acceso archivo por archivo

    Aprueba el acceso por carpeta y archivo, mantén separado cada grupo de compradores y decide cuándo se comparte cada cosa.

  • Un registro de auditoría completo

    Cada publicación, apertura y cambio queda registrado, para que tu equipo sepa quién hizo qué y cuándo.

  • Inicio de sesión seguro

    Los usuarios inician sesión con usuario, contraseña y verificación en dos pasos, o con inicio de sesión único. SCIM mantiene tus usuarios al día automáticamente.

RGPD y contrato de encargo del tratamiento

Closva trata los datos personales conforme al RGPD y firma un contrato de encargo del tratamiento con sus clientes.

SEGURIDAD DE LA AI

Una AI que trabaja para ti, no con tus datos.

ClosvAI está integrada en Closva y funciona en un entorno cerrado. La AI sigue las mismas reglas que las personas de tu equipo.

  • Un entorno cerrado en Suecia

    ClosvAI funciona en un entorno cerrado en un servidor situado en Suecia, dentro de la UE. Tus datos se quedan allí mientras la AI trabaja con ellos.

  • Nunca se entrena con tus datos

    Tus documentos y los datos de tus operaciones nunca se usan para entrenar ClosvAI ni ningún otro modelo.

  • Solo ve lo que tú puedes ver

    La AI trabaja con los mismos permisos que la persona que pregunta. No lee ni muestra nada fuera de su acceso.

  • Pregunta antes de cambiar nada

    Cualquier cambio en una operación, como pasar de fase o avisar al equipo, espera a que lo confirmes.

  • Cada acción de la AI queda registrada

    Lo que la AI lee, redacta y cambia queda en el registro de auditoría, como cualquier otra acción en Closva.

  • Tu propio asistente, con tus condiciones

    Con el servidor MCP, tú decides si conectas Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot o Mistral. Solo llega a lo que tu usuario puede ver.

Preguntas sobre seguridad

¿Dónde se guardan nuestros datos?

En Supabase, que funciona sobre Amazon Web Services (AWS) en la UE. Las copias de seguridad están cifradas y también se guardan en la UE.

¿Están cifrados nuestros datos?

Sí. Todo el tráfico con Closva se cifra con TLS, y los datos almacenados, incluidas las copias de seguridad, están cifrados en reposo.

¿ClosvAI se entrena con nuestros datos?

No. ClosvAI funciona en un entorno cerrado en un servidor en Suecia y nunca se entrena con datos de clientes.

¿Podemos firmar un contrato de encargo del tratamiento?

Sí. Closva cumple el RGPD y firma contratos de encargo del tratamiento con sus clientes. Pídenos una copia.

¿Qué pasa si conectamos ChatGPT o Claude mediante MCP?

Un asistente conectado solo llega a lo que tu usuario puede ver, cada acción queda registrada y cualquier cambio en una operación necesita tu confirmación. Lo que procese el asistente se rige por tu acuerdo con su proveedor, así que tú decides si lo conectas.

¿Cómo inician sesión los usuarios?

Con usuario, contraseña y verificación en dos pasos, o con inicio de sesión único a través de Microsoft Entra ID o Google Workspace. La gestión de usuarios con SCIM mantiene tus usuarios al día automáticamente.

Funcionalidades relacionadas

¿Tu equipo de TI o de seguridad tiene preguntas?

Reserva una reunión y te explicaremos cómo Closva guarda, protege y trata los datos de las operaciones, y te enviaremos nuestro contrato de encargo del tratamiento.

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